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🏠 Für Privatkunden

IT-Support für Ihr Zuhause

Persönlicher IT-Helpdesk, Smart Home-Setup, Geräteschutz und sichere Cloud – alles aus einer Hand. Ab 19,90 € pro Monat.

✓ Kein Mindestvertrag
✓ Persönlicher Ansprechpartner
✓ DSGVO-konform

IT, die zu Ihnen nach Hause kommt

Kein Callcenter, kein Ticket-Limbo – ein echter Mensch hilft Ihnen persönlich.

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Persönlicher IT-Support

PC-Probleme, Drucker-Setup, Software-Installation – ein Anruf genügt. Kein Endlos-Callcenter.

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Smart Home-Setup

Fritz!Box, HomeKit, Alexa, Sensoren – wir konfigurieren Ihr vernetztes Zuhause sicher und einfach.

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Geräte- & Datenschutz

Antivirus, verschlüsselte Cloud, sicheres Backup. Ihre Familienfotos und Dokumente sind geschützt.

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Multidevice-Betreuung

PC, Laptop, Tablet, Smartphone – wir betreuen alle Geräte Ihres Haushalts. Auch für die ganze Familie.

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Sichere Cloud

DSGVO-konforme Cloud für Ihre wichtigsten Dokumente. Automatische Synchronisation, deutsche Rechenzentren.

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Auch für Senior:innen

Extra geduldig, extra verständlich. Wir erklären Schritt für Schritt – per Chatbot oder Fernwartung.

Einfache Preise.
Keine versteckten Kosten.

Wählen Sie Ihr Paket – vom Basis-Schutz bis zum Rundum-Service.

Basis
19,90 € /Monat
Grundschutz für ein einzelnes Gerät.
  • 1 Gerät (PC, Mac oder Tablet)
  • Antivirus & Firewall
  • E-Mail-Support (48h)
  • Cloud-Backup (50 GB)
  • DSGVO-konforme Datenspeicherung
Basis wählen
Familie
34,90 € /Monat
Für Haushalte mit mehreren Geräten.
  • Bis zu 3 Geräte
  • Antivirus, Firewall & VPN
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • 4h Reaktionszeit (werktags)
  • Cloud-Backup (200 GB)
  • Fernwartung & Chatbot-Support
  • Smart Home-Beratung
Familie wählen
Familie
99,90 € /Monat
Maximaler Schutz für Großfamilien & Home-Office.
  • Bis zu 8 Geräte
  • Alles aus Privatier
  • Unlimitierte Cloud-Backup
  • Prioritäts-Support 24/7
  • Vor-Ort-Support (quartalsweise)
  • Kindersicherung & parental controls
  • Home-Office-Setup
  • Notfall-Service
Familie wählen
Tipp: Geschäfts- und Geschäftskunden finden bald ihr Angebot auf syna-werk.de — Coming Soon.

Perfekt für jeden Haushalt

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Familien

Mehrere Geräte, Kindersicherung, Familien-Cloud – wir kümmern uns um die IT der ganzen Familie.

🧓

Senior:innen

Extra geduldig, extra verständlich. Persönliche Hilfe bei PC, Tablet, Smartphone – kein Callcenter.

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Home-Office

Wer von zu Hause arbeitet, braucht zuverlässige IT. VPN, Backup, Video-Konferenz – alles funktioniert.

🔧

Smart Home-Enthusiasten

Fritz!Box, HomeKit, Alexa, Sensoren, Kameras – wir machen Ihr Smart Home sicher und stabil.

Häufig gestellte Fragen

Anders als klassische IT-Dienste bieten wir ein festes monatliches Abonnement ohne versteckte Kosten. Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner – kein anonymes Callcenter.

Ja! Ab dem Familie-Paket beraten wir Sie zu Smart Home. Im Privatier- und Familien-Paket richten wir Ihr Smart Home auch ein und konfigurieren es sicher.

Basis: E-Mail-Support innerhalb von 48 Stunden. Familie: 4 Stunden Reaktionszeit an Werktagen. Privatier: 1 Stunde. Familie: 24/7 Prioritäts-Support.

Ja, Sie können jederzeit in ein höheres Paket wechseln. Eine Herabstufung ist zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums möglich.

Absolut. Alle Daten werden in deutschen Rechenzentren gespeichert, DSGVO-konform verschlüsselt und regelmäßig geprüft. Ihre Privatsphäre hat oberste Priorität.

IT-Probleme? Wir lösen sie.

Jetzt beraten lassen – kostenlos und unverbindlich.